Кошик
Ваш Лофт
+380 (63) 173-47-58Віталій

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін або повернення товару неналежної якості у встановлені законодавством строки. Поверненню або обміну підлягають лише товари, які: не були у використанні зберегли товарний вигляд та комплектацію Доставка товару для повернення, обміну або ремонту здійснюється за рахунок покупця на адресу магазину. Повернення коштів проводиться після отримання товару та його перевірки майстром (до 3 робочих днів). Оплата повертається тим самим способом, яким була здійснена. Важливо: Меблі, виготовлені на індивідуальне замовлення (нестандартні розміри, індивідуальні кольори або матеріали), обміну та поверненню не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.