Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в установленные законом сроки. Возврату или обмену подлежат только товары, которые: не были в эксплуатации сохранили товарный вид и комплектацию Доставка товара для возврата, обмена или ремонта осуществляется за счет покупателя на адрес магазина. Возврат денежных средств производится после получения товара и его проверки специалистом (до 3 рабочих дней). Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Важно: Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, индивидуальные цвета или материалы), возврату и обмену не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.